Pāriet uz galveno saturu

Atteikuma Tiesības

1. Tiesības Atteikties

1.1. Klientam ir tiesības atteikties no e-veikalā veiktā pirkuma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.

1.2. Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām, skaitot no dienas, kad Klients vai trešā persona, kuru Klients norādījis (izņemot pārvadātāju), ir ieguvusi preces fiziskā valdījumā.

2. Atteikuma Tiesību Izmantošana

2.1. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klientam ir jāinformē KUNM par savu lēmumu atteikties no pirkuma, iesniedzot nepārprotamu paziņojumu (piemēram, vēstuli, kas nosūtīta pa pastu, faksu vai e-pastu) uz šādu kontaktinformāciju:

2.2. Klients var izmantot atteikuma veidlapas paraugu, kas pieejams [saite uz veidlapu], taču tas nav obligāti.

2.3. Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja Klients nosūta paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms atteikuma termiņa beigām.

3. Atteikuma Sekas

3.1. Ja Klients atsakās no pirkuma, Pārdevējs atmaksās visus no Klienta saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, ja Klients izvēlējās citu piegādes veidu, nevis Pārdevēja piedāvāto lētāko standarta piegādes veidu), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs tika informēts par Klienta lēmumu atteikties no pirkuma.

3.2. Pārdevējs veic atmaksu, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko Klients izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien Klients nav skaidri piekritis citam risinājumam. Jebkurā gadījumā Klientam nebūs jāmaksā nekāda veida komisija saistībā ar atmaksu.

3.3. Pārdevējs var aizturēt atmaksu, līdz tas ir saņēmis preces atpakaļ vai līdz Klients ir sniedzis pierādījumus, ka preces ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

4. Preču Atgriešana

4.1. Klientam preces jānosūta atpakaļ vai jānodod Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad Klients paziņoja Pārdevējam par savu lēmumu atteikties no pirkuma. Termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja Klients nosūta preces atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.

4.2. Klients sedz tiešās preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas.

4.3. Klients ir atbildīgs tikai par tādu preču vērtības samazināšanos, kas radusies preču lietošanas rezultātā, kas nav bijusi nepieciešama, lai noteiktu preču raksturu, īpašības un darbību.